Preguntas frecuentes

*TU SATISFACCIÓN ES NUESTRO MAYOR COMPROMISO,

En detallazos ponemos a tu disposición un amplio surtido en detalles para cualquier evento, y un equipo especializado que te asesorará y ayudará a encontrar ese detalle tan especial que estás buscando. Tienes múltiples opciones para presentar tus detalles, así como diferentes formas de pago, la calidad de nuestros envíos está garantizada, se realizan por mensajería Seur a cualquier rincón de España, una manera rápida y cómoda de recibir tus detalles.

* COMO REALIZAR MI PEDIDO:

Puedes enviarnos tu consulta a través del formulario que aparece en la web, indicando el artículo que te interesa o cualquier duda que te surja, así como la cantidad en qué estarías interesada, nosotros te enviaremos la propuesta de pedido sin compromiso alguno y resolveremos todas tus dudas.

* FORMA DE PAGO

Disponemos de dos formas de pago, pudiendo elegir la que más cómoda te resulte:
- Transferencia bancaria o ingreso en cuenta bancaria.
- Reembolso, abonando el importe al mensajero de Seur en el momento de la entrega del pedido.

Para las transacciones mediante transferencia bancaria o ingreso deben realizarse en la cuenta de LA CAIXA 2100 2634 19 0110430551 Una vez la realizada la operación puedes enviarnos el resguardo por correo electronico a info@noviasyalfileres.com para así poder sacar tu pedido a reparto el mismo día que realizas el ingreso, junto tu nombre completo, dirección de entrega y teléfono de contacto.

*GASTOS DE ENVIO

El pedido se recibe a través de mensajería SEUR , los gastos de envío son los siguientes:

-TRANSFERENCIA BANCARIA O INGRESO= 9 €
-REEMBOLSO; 10.50 €

Precios válidos para Península y Baleares (excluyendo Andorra). Para resto de destinos consultar
*Precios con IVA incluido
Para pedidos superiores a 120€, detallazos.com te regala los gastos de envío.

* PEDIDO DE MUESTRAS DE DETALLES

Si estás interesada en ver una muestra antes de hacer el pedido y así poder decidirte con seguridad no hay problema alguno en que la recibas, para ello, tendrías que hacer un ingreso en cuenta del precio del artículo + 4.50 € de gastos de envío, éste iría por correo certificado en sobre acolchado (los envíos de muestras van por Correos, no por mensajería con lo cual no podemos dar número de días exacto para recibir las mismas).

Artículo......+ 3.50 envio= ........ € a ingresar.

Te indicamos nº de cuenta;
LA CAIXA 2100 2563 58 0110172082

En concepto indica tu nombre. Una vez hecho el ingreso, envíanos por email el comprobante del mismo (o simplemente comentanoslo en un email para hacer la comprobación)junto con nombre completo, dirección de entrega y teléfono de contacto, y que pueda salir tu pedido a reparto por correo certificado.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES; Si no quedás satisfecha con el pedido, tienes 48 horas para ponerte en contacto con nosotros. Detallazos te garantiza el cambio o devolución del importe de los artículos (menos gastos de envio), Algunos articulos personalizados o decorados no se admiten devoluciones por favor consultar condiciones.

Para cualquier consulta no dudes en preguntarnos a través de nuestro correo info@noviasyalfileres.com